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Les clients veulent des trucs gratuits!

posté par Chris Dangerfield on

Salut tout le monde

Une autre semaine incroyable dans l'histoire de Bump Keys au Royaume-Uni avec plus de commandes traitées en une semaine que jamais auparavant. C'est un signe encourageant que nous continuons à faire ce que nous avons fait avec les ventes de crochets verrouillés pendant les années 10: écouter les clients et leur donner ce qu'ils veulent.

Nous avons commencé à vendre crochets Il y a quelques années, 10 a conservé le même modèle commercial que celui que nous avions alors: le meilleur prix possible. (BPP). Mon personnel en a marre que je signe tous les courriels avec les lettres BPP. Si nous le faisons tous ici, cela évite beaucoup de questions. Lorsque nous examinons un nouveau choix de cadenas, nous élaborons simplement le BPP et, s’il est invitant, nous le faisons.

Avec une base de clientèle aussi importante, avec un mailing de plus de picks lock 50,000 du monde entier et plus de visiteurs 5000 dans le magasin toutes les semaines, nous comptons sur un chiffre d'affaires important, pas de gros bénéfices - et tout le monde est content.

Mais s'il y a une chose que les préparateurs de verrous aiment plus que tout, plus qu'un excellent service, un bon prix et de très bons produits. Verrouiller les sélecteurs comme les crochets GRATUITS! C'est la ligne de fond. Toutes nos promotions qui ont impliqué une sorte de gratification sont toujours les plus populaires, avec notre récente promotion avec le jacknife gratuit recevant le plus de visiteurs dans la boutique en une heure que jamais auparavant! Avant cela, nous avions offert le livre gratuit sur le crochetage, et le magasin est devenu fou.

Il n’ya pas de progrès en marketing: Lock Pickers veut des choix gratuits, mais c’est un problème pour lequel de nombreux traders se trompent: 10% off, bonbons (un concurrent offrait des bonbons gratuits avec des commandes supérieures à £ x) et d’autres complications. Nous avons coupé à la chasse. Nous ne nous soucions pas de 10% off avant, mais de 15% off, non, nous vous donnons quelque chose GRATUITEMENT.

Et voici un autre à l’horizon, j’ai réussi à me procurer une énorme quantité de cadenas et je vais en donner des centaines. Je dirai d'abord à tous nos clients précédents et s'il en reste, je publierai le lien sur Twitter. Inutile de dire que ce sera populaire et qu'avec un montant limité à DONNER, ce sera le premier arrivé, premier servi, mais ne vous inquiétez pas. Ne vous inquiétez pas, je travaille déjà sur le prochain UK Bump Keys Give Away. Les sélections gratuites sont bonnes pour nous, mais les sélections gratuites sont très utiles pour VOUS!

Prenez soin de vous et des vôtres, gardez un œil sur le magasin: plus de nouveaux outils, plus de nouvelles offres et plus de choix de serrures gratuits.

Chris Dangerfield

Directeur


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