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FAQ - Des milliers de clients satisfaits, Livraison rapide, Paiement sécurisé

Q: Qui êtes-vous les gars et pourquoi ai-je besoin de vos incroyables crochets?

Content que tu aies demandé! Cela fait plus de 10 que nous négocions en ligne depuis des années. Comme vous pouvez le constater sur notre site Web, nous avons de très nombreuses critiques positives de clients indépendants pour tous nos produits. Nous sommes des spécialistes de l'entrée non destructifs - nous pouvons donc vous fournir des tutoriels, des vidéos, des guides et, en fait, tout ce dont vous avez besoin pour le choix du verrouillage et le processus d'accès. 

Si vous êtes amateur ou professionnel, nous sommes parfaits pour vous. Des paiements fiables et sécurisés, des milliers de clients satisfaits, une longue histoire de trading, une expédition rapide, un excellent service, des produits testés ... la liste est infinie. Nous avons des milliers de professionnels heureux de la police, des services d'urgence, des serruriers, des AA, de la réparation automobile, des écoles ... avez-vous quelque chose avec un verrou? Alors tu as besoin de nous.

Q: Quels moyens de paiement / devise prenez-vous?

Nous avons la liste des paiements que nous prenons au bas de notre site Web. Paypal, cartes de crédit, cartes de débit, Bitcoin - nous les acceptons tous en toute sécurité. Nous sommes fiers d'être conformes à la norme PCI et vos informations de paiement sont stockées en toute sécurité via SSL via un paiement mobile ou Web. Nous n'accédons à aucune de vos données - nos processeurs de paiement gèrent tout via des canaux sécurisés et cryptés.

Pour les clients britanniques, nous acceptons les paiements en GBP (£ livres sterling). Sinon, nous afficherons votre devise locale et le paiement à la toute fin sera converti au taux de change actuel par votre banque - votre relevé indiquera votre paiement dans votre devise locale normale. Facile. Des questions, posez-les simplement.

Q: Combien de temps faut-il avant de recevoir ma commande?

Au Royaume-Uni, nous proposons la livraison standard gratuite et un certain nombre de mises à niveau suivies pratiques. Nous utilisons Royal Mail - la livraison améliorée a lieu 1 jour après l'expédition, la livraison standard prend normalement entre 3 et 4 jours ouvrables. La majorité de nos forfaits améliorés sont livrés le jour ouvrable suivant si vous commandez avant 4 heures GMT.

Pour l’Europe, la livraison de votre commande devrait prendre dans la majorité des cas environ 3 - 5.

Pour les USA, la livraison de votre commande devrait prendre environ 4 à 7 jours ouvrables.

Pour le reste du monde, votre commande vous parvient normalement dans les 7 jours, mais peut prendre jusqu'à plusieurs semaines 2, selon votre lieu de résidence. 

Q: J'ai commandé il y a X jours! Où est ma commande?

Tout d'abord, voir ci-dessus pour plus de détails sur les délais de livraison habituels - ne paniquez pas. Si vous attendez toujours après cette période, veuillez nous contacter pour nous le faire savoir et nous retrouverons vos coordonnées et découvrirons ce qui ne va pas pour vous.

Q: Je suis un professionnel - comment pouvez-vous m'aider?

Nous fournissons aux détaillants, serruriers, services d'urgence, garages et agences professionnelles similaires qui utilisent nos produits. Faites-nous savoir ce dont vous avez besoin - et nous y répondrons! Nous pouvons vous proposer une gamme de produits qui vous aideront à maximiser les services que vous fournissez ou les ventes que vous générez.

Q: J'ai besoin d'aide - je suis un débutant. 

Nous proposons une gamme de produits de niveau débutant et des liens vers des vidéos YouTube qui vous aident à apprendre! En fait, il est très facile de commencer à utiliser des verrous d’entraînement et nous avons toute une gamme d’ensembles de crochets à coudre spécialement conçus pour vous!

Q: [Un autre site] est moins cher que vous ...

Faites le nous savoir! Nous pouvons généralement faire correspondre les prix, mais il faudrait que ce soit un grand site Web sans vente qui répertorie ce prix moins cher. Notre service et notre attention après la livraison sont incomparables! Le prix le plus bas a généralement un coût de qualité.

Q: Quels avantages d'affiliation ou de livraison directe offrez-vous?

Nous proposons un contrat d’affiliation 10% à plusieurs sites de blogs affiliés à nos services - nous avons un bon taux de conversion et une large gamme de produits. Contactez-nous et nous discuterons. 

Q: Je veux voir les témoignages de clients

Génial! Nous avons des centaines de critiques de produits et séparons témoignages de clients sur notre site Internet.